Condiciones generales Site4Work

INTRODUCCIÓN

Estas son las condiciones generales de Site4Work, una empresa unipersonal, situada en Van IJsendijkstraat 383 - 8503, 1442LB en Purmerend y registrada en la Cámara de Comercio con el número: 88749967. Site4Work se dedica al diseño, construcción, soporte y mantenimiento de sitios web y otros servicios adicionales.

1. Los términos y condiciones generales se aplicarán a cada cotización, acuerdo por o con Site4Work y todo el trabajo, incluyendo pero no limitado a diseño web, registro de nombres de dominio, hosting y servicios de mantenimiento, que Site4Work realiza para el cliente.

2. Puede ocurrir que Site4Work y el cliente, deseen llegar a acuerdos diferentes y/o adicionales. Para mayor claridad, estos siempre deben ser registrados por escrito.

3. Las condiciones generales del cliente no se aplicarán al pedido y son expresamente rechazadas por Site4Work.

PRINCIPIOS

En estas condiciones generales se utilizan varios términos.

- Cliente: persona o empresa que desea celebrar un contrato con Site4Work;

- asignación: el servicio acordado por las partes;

- acuerdo: el acuerdo por el que se establece la cesión;

- escrito: comunicación por correo postal, correo electrónico o aplicación

ARTÍCULO 1 | INICIO DE LA COOPERACIÓN

1. Site4Work envía un presupuesto válido durante 30 días a partir de la fecha de envío.

2. Si hay un error obvio (un "error obvio o lapsus") en el presupuesto, Site4Work no estará obligado por este error.

3. La descripción del pedido en el presupuesto será vinculante para Site4Work. Podrá ser modificada por Site4Work y el cliente tras la aceptación por parte del cliente. Si el cliente desea modificar el pedido, se hará en consulta y de acuerdo.

4. Cuando se acuerde una fecha de finalización, se tratará de un punto de partida. Pueden darse circunstancias en las que la fecha de entrega no pueda cumplirse. Site4Work informará de ello al cliente con la debida antelación y fijará una nueva fecha de entrega.

5. La cooperación comienza cuando el cliente ha aceptado la oferta por escrito y ha pagado el anticipo de 350 euros, IVA excluido.

ARTÍCULO 2 | CONDICIONES Y POLÍTICA DE PAGO

1. Las tarifas de los servicios de Site4Work se establecen en el acuerdo entre Site4Work y el cliente. Los pagos deben realizarse según las condiciones de pago acordadas en este acuerdo.

2. En el diseño web y la construcción de backend, se aplica una política de "No cure, no pay", con pago obligatorio sólo si se alcanzan objetivos predefinidos, definidos por escrito.

3. La política No Cure No Pay no se aplica si el cliente rescinde el acuerdo antes de que se hayan alcanzado los objetivos acordados.

ARTÍCULO 3 | EJECUCIÓN DEL ACUERDOCondiciones generales | Site4Work

1. Site4Work trabaja siempre según una obligación de esfuerzo. Esto significa que Site4Work hará todo lo posible para llevar a cabo el pedido de la mejor manera posible. Site4Work no trabaja de acuerdo a una obligación de lograr un resultado y por lo tanto no se le puede exigir esto.

2. Con el fin de lograr la correcta ejecución del pedido, Site4Work insta al cliente a garantizar que: todo el contenido para el sitio web se entregue a tiempo y según lo acordado; el contenido proporcionado no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros.

3. Site4Work podrá, a su discreción, contratar a terceros para realizar servicios.

4. Site4Work hace copias de seguridad según el acuerdo, pero el cliente es responsable de la retención legal y las obligaciones administrativas.

5. Site4Work puede investigar la corrección de los materiales de origen y posponer el trabajo en caso de imperfecciones.

6. Site4Work conservará los archivos fuente mientras se realicen los servicios para el cliente.

ARTÍCULO 4 MANTENIMIENTO

1. Si el cliente desea que Site4Work realice trabajos de mantenimiento, se puede celebrar un contrato de mantenimiento con una duración mínima de 1 año.

2. No es posible rescindir prematuramente el contrato de mantenimiento. Por tanto, no es posible la restitución. El plazo de preaviso es de 1 mes después del plazo mínimo de 1 año.

3. El contrato de mantenimiento y su pago comienzan en cuanto se entrega el sitio web.

ARTÍCULO 5

1. Site4Work considera importante que el cliente esté satisfecho con el sitio web desarrollado y por lo tanto utiliza una serie de rondas de retroalimentación como parte de la asignación durante el proceso de trabajo. El cliente puede transmitir comentarios y observaciones que Site4Work intentará - cuando sea razonable - incorporar.

2. Si no se recibe ninguna respuesta, Site4Work entiende que el cliente está satisfecho y procederá con el desarrollo y/o entrega del sitio web .

ARTÍCULO 6 | MARKETING EN LÍNEA

1. Site4Work no garantiza los resultados relacionados con la prestación de servicios de marketing ni puede ser considerado responsable de los mismos, siempre que así se haya acordado previamente y se haya incluido por escrito en el acuerdo.

ARTÍCULO 7 | DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Site4Work y el cliente deben poner a disposición el uno del otro todos los documentos y datos necesarios para el desarrollo del sitio web. Al hacerlo, ellos mismos serán responsables de adquirir cualquier licencia/permiso de terceros para material protegido por derechos de autor que las partes deban utilizar y producir.

2. Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los bienes entregados y los documentos suministrados por el cliente corresponderán al cliente. Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los bienes entregados y documentos utilizados por Site4Work corresponderán a Site4Work.Condiciones generales | Site4Work

3. Si el cliente desea adquirir los derechos de propiedad intelectual de todo lo que Site4Work realice o haya realizado para el cliente como trabajo a medida, estos derechos, incluida la renuncia a los derechos de personalidad, deberán ser transferidos al cliente por Site4Work por escrito - tal y como exige el artículo 2 de la Ley de Propiedad Intelectual - mediante una Escritura de Transferencia | Renuncia de Derechos de Autor firmada por separado por ambas partes.

4. Tras el pago íntegro del pedido y la rescisión del contrato por parte del cliente, Site4Work transferirá al cliente el código fuente (excluido el software de pago) del sitio web desarrollado para el cliente.

ARTÍCULO 8 | PRIVACIDAD, TRATAMIENTO DE DATOS, SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD

1. Site4Work procesará los datos personales del Cliente de conformidad con la legislación aplicable y con el consentimiento del Cliente.

2. Site4Work adoptará medidas de seguridad para proteger los datos personales contra el acceso o la divulgación no autorizados. El Cliente reconoce que Site4Work no se hace responsable de los daños o pérdidas resultantes de una violación de la seguridad.

3. Site4Work incorporará las medidas de seguridad en una política de privacidad, que el cliente acepta e indemnizará a Site4Work por la responsabilidad derivada de la violación de esta política de privacidad por parte del cliente.

4. Site4Work y el cliente acuerdan el tratamiento confidencial de toda la información intercambiada en el marco de los servicios. La información confidencial no podrá ser revelada a terceros sin el consentimiento por escrito de cada uno.

ARTÍCULO 9

1. El cliente tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento, previa notificación por escrito a Site4Work, con un plazo mínimo de compra de un año y un plazo de preaviso de 1 mes en lo sucesivo, salvo pacto en contrario.

2. El Cliente estará obligado a abonar todos los pagos pendientes a Site4Work antes de que la rescisión surta efecto. En caso de rescisión anticipada por parte del Cliente, éste no tendrá derecho al reembolso de los honorarios ya abonados, salvo pacto en contrario.

3. Site4Work tendrá derecho a rescindir el contrato inmediatamente si:

- el cliente incumple las condiciones del acuerdo

- el cliente incumple sus obligaciones de pago

- el cliente quiebra o tiene otros problemas económicos

4. El cliente tiene 2 semanas después de la notificación por escrito para corregir cualquier violación o incumplimiento de las obligaciones. En caso de terminación del acuerdo debido a violaciones por parte del cliente, Site4Work tendrá derecho al pago de los honorarios pendientes y los costos como se indica en el acuerdo.

5. Tras la rescisión del contrato, el cliente dejará de estar autorizado a utilizar los servicios de Site4Work y no tendrá derecho a recibir más asistencia ni a acceder a los sistemas y datos propiedad de Site4Work.

6. Site4Work se reserva el derecho de cobrar todos los pagos pendientes y la propiedad del cliente en posesión de Site4Work no será liberada hasta que todas las obligaciones pendientes hayan sido pagadas.Condiciones generales | Site4Work

ARTÍCULO 10 - RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDAD

1. Si el cliente no está satisfecho con los servicios de Site4Work, puede presentar una queja por escrito en un plazo razonable de 30 días tras la finalización del encargo. La presentación de una queja nunca significa la suspensión del pago.

2. Cualquier indemnización, demanda y/o reclamación, prescribirá frente a Site4Work en el plazo de 12 meses desde la finalización del encargo.

3. En cualquier caso, Site4Work nunca será responsable de: o daños derivados de la piratería de un sitio web o de cualquier otra violación de la seguridad; las consecuencias de eventos en un proveedor de alojamiento, proveedor, registrador de nombres de dominio u otros sobre los que Site4Work no tiene control.

4. Las limitaciones de responsabilidad de Site4Work se extinguirán en caso de dolo o imprudencia deliberada por parte de Site4Works.

ARTÍCULO 11 | FUERZA MAYOR

1. Site4Work no está obligado a cumplir con sus obligaciones en caso de fuerza mayor. Además de lo determinado por la ley y la jurisprudencia, la fuerza mayor incluirá: enfermedad, huelgas, averías (de Internet), fallos de la red, medidas de cuarentena, epidemias, medidas gubernamentales y todas las demás causas externas -previstas o imprevistas- sobre las que Site4Work no pueda influir y como resultado de las cuales no pueda razonablemente cumplir con sus obligaciones.

2. Si un periodo de fuerza mayor dura más de 1 mes, Site4Work y el cliente podrán disolver el acuerdo por la parte del mismo que aún no se haya ejecutado.

3. En la medida en que Site4Work ya haya cumplido (o aún pueda cumplir) parte de sus obligaciones derivadas del contrato cuando surja la fuerza mayor, Site4Work podrá facturar al cliente la parte ya cumplida o ejecutable. El cliente estará obligado a pagar esta factura.

ARTÍCULO 12 | LEY APLICABLE Y LITIGIOS

1. En caso de conflicto, Site4Work y el cliente intentarán llegar a una solución conjunta. Si esto fracasa, se podrá iniciar un procedimiento judicial. El tribunal del distrito donde Site4Work tiene su domicilio social tendrá jurisdicción exclusiva para conocer del conflicto entre las partes.

2. Nuestros acuerdos y estas condiciones generales se rigen por la legislación neerlandesa.

ARTÍCULO 13 | MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES

1. Site4Work puede modificar o complementar estas condiciones generales en cualquier momento. Si se trata de un cambio drástico, Site4Work informará al cliente.

2. Site4Work publicará una actualización anual de estas condiciones generales en su sitio web. Tras su publicación, los cambios realizados entrarán en vigor.